兵庫県や大阪府をはじめ、関西エリアでも高齢化の影響により「孤独死」のご相談が増えています。
突然の出来事に、
・何から手をつければいいのか分からない
・遺品整理と特殊清掃は別なの？
・尼崎市や西宮市でも対応してもらえる？
と不安を抱える方も少なくありません。
この記事では、孤独死が発生した際の正しい対応の流れと、遺品整理との違いについて分かりやすく解説します。
■ 孤独死後の遺品整理は通常と何が違う？
通常の遺品整理は、故人の持ち物を仕分け・搬出・整理する作業が中心です。
しかし孤独死の場合は、
・体液や血液の除去
・強い臭気への対応
・害虫の発生対策
・消毒・除菌
といった「特殊清掃」が必要になるケースがあります。
特に夏場の兵庫県尼崎市や大阪市内など、気温が高い地域では臭気や汚染の進行が早まることもあります。
そのため、単なる片付け作業だけでは対応できない場合があるのです。
■ 特殊清掃とは？遺品整理との違い
特殊清掃とは、事故や孤独死が発生した室内を安全な状態に戻す専門作業です。
具体的には、
・汚染箇所の除去
・床材や壁材の解体
・消臭処理
・オゾン脱臭
・感染症対策
などを行います。
特殊清掃が完了してから、初めて遺品整理を安全に進めることができます。
関西エリアでは、特殊清掃と遺品整理を一括で対応できる業者はまだ多くありません。
そのため、業者選びも重要なポイントとなります。
■ 孤独死後の正しい対応の流れ（関西エリアの場合）
① 警察の現場検証終了
② 管理会社・大家様へ連絡
③ 特殊清掃の実施
④ その後に遺品整理
この順番が基本です。
西宮市・伊丹市・宝塚市などの賃貸物件では、原状回復のルールが厳しいケースもあります。
自己判断で片付けを始めてしまうと、後から追加費用が発生する可能性もあるため注意が必要です。
■ 費用の目安はどのくらい？
特殊清掃の費用は状況により大きく異なります。
目安としては、
・軽度：5万円〜
・中度：10万円〜20万円
・重度：30万円以上
その後、遺品整理費用が別途かかります。
兵庫県内や大阪府内でも、発見までの日数や部屋の広さによって費用は変動します。
早期対応することで被害拡大を防ぎ、結果的に費用を抑えられるケースもあります。
■ 無理をせず専門業者へ相談を
孤独死の現場は精神的な負担も非常に大きくなります。
ご家族が無理をして対応する必要はありません。
しろライフ関西では、兵庫県（尼崎市・西宮市・伊丹市）を中心に、関西エリア全域で特殊清掃後の遺品整理にも対応しております。
まずは現状をお聞かせください。
■ まとめ
孤独死が発生した場合は、
・まず特殊清掃
・その後に遺品整理
・無理せず専門業者へ相談
この順番を守ることが重要です。
関西エリアで孤独死後の遺品整理にお困りの方は、早めのご相談をおすすめします。
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